In onze webshop kun je betalen met iDeal/WERO, Bancontact of via bankoverschrijving. Lees hier over de betaalmogelijkheden en de veelgestelde vragen over betalen.
In onze webshop kun je betalen met iDeal/WERO, Bancontact of via bankoverschrijving. Lees hier over de betaalmogelijkheden en de veelgestelde vragen over betalen.
Geschenkcheques in cadeauverpakking worden op zijn laatst binnen 3 werkdagen verzonden. Heb je de geschenkcheque eerder nodig? Kies dan voor de digitale versie. Deze ontvang je direct nadat je hebt afgerekend.
Dat kun je zien door in de voettekst van de homepage te klikken op ‘Geschenkcheque tegoed’.
Die kun je invullen in checkout.
Geschenkcheques kunnen ingewisseld worden tot 2 jaar na aankoop.
Zo snel mogelijk, want je levertermijn gaat pas in zodra we jouw betaling hebben ontvangen.
Helaas. Op dit moment ondersteunen wij dit nog niet.
Jazeker! Zowel wanneer we zelf bezorgen (lijsten groter dan 60*60cm) als wanneer PostNL bezorgt (lijsten tot 60*60cm), ontvang je een e-mail met data en tijdsblokken waaruit jij zelf jouw bezorgmoment kunt kiezen. Dit hebben we mogelijk gemaakt door te investeren in DeliveryMatch, een super-plugin….
Geschenkcheques in cadeauverpakking worden op zijn laatst binnen 3 werkdagen verzonden. Heb je de geschenkcheque eerder nodig? Kies dan voor de digitale versie. Deze ontvang je direct nadat je hebt afgerekend.
Ja, die krijg je zodra je spiegel of fotolijst bij PostNL of bij ons de bus in gaat.
Is je lijst groter dan 60*60 cm, dan bezorgen wij hem zelf en belt de chauffeur je ongeveer een half uur voor aankomst.
Je weet sowieso ruim van te voren wanneer we komen, want wanneer je spiegel of lijst bijna klaar is, ontvang je een e-mail met leverdata en tijdsblokken waaruit je zelf kunt kiezen wanneer bezorging jou het beste uitkomt.
Jazeker kun je jouw spiegel of fotolijst zelf afhalen in onze galerie in Esbeek, bij Hilvarenbeek. Dan kun je jezelf de bezorgkosten besparen. Wanneer je bestelt kun je voor ‘zelf afhalen’ kiezen in de checkout. Zodra je spiegel of (foto)lijst bijna klaar is, ontvang je een e-mail met data en tijden waaruit je kunt kiezen wanneer je wilt komen. Wanneer we dat weten, zetten we jouw Essysse voor je klaar zodat je er snel van kunt gaan genieten! Bedenk wel: wij verpakken onze producten enkel met schuimfolie omdat een goede verpakking voor onze zware en breekbare producten prijzig is en na transport meteen wordt weg gegooid. Dat vinden we zonde van jouw portemonnee en het milieu. Daarom zijn onze busjes voorzien van dikke schuimplaten die de lijsten optimaal beschermen. Onbeschadigde levering gegarandeerd! Dus kom je zelf afhalen, neem dan beschermingsmateriaal mee!
In heel Nederland behalve de Waddeneilanden en in het noordelijke deel van België (postcodes beginnend met 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 28, 29, 32, 35, 36, 39, 80, 82, 83, 84, 90, 91, 99).
Wil je je spiegel of (foto)lijst buiten Nederland of Noord-België ontvangen? Neem dan contact op om te vragen naar mogelijkheden!
Oei, dat is vreemd. Neem contact met ons op, dan gaan we het meteen oplossen.
Spiegels en fotolijsten tot 60*60 cm die met PostNL verzonden worden, worden verpakt in een dikwandige doos met daarin schuim.
Spiegels en lijsten die groter zijn dan 60*60 cm bezorgen wij met eigen vervoer. Een goede verpakking voor dergelijke zware en breekbare producten is erg prijzig en wordt na vervoer meteen weg gegooid. Dat vinden we zonde van uw portemonnee en het milieu. De spiegels en (foto)lijsten krijgen daarom alleen een schuimfolie en onze busjes zijn voorzien van dikke schuimplaten die de lijsten optimaal beschermen. Onbeschadigde levering gegarandeerd!
Spiegels en lijsten tot 60*60 cm versturen wij met PostNL. Grotere spiegels en lijsten bezorgen wij met eigen vervoer. Zo weet je zeker dat jouw Essysse-fotolijst of spiegel in opperbeste staat bij je arriveert.
Wij leveren wanneer het jou uitkomt! Zodra jouw product (bijna) klaar is, ontvang je van ons een e-mail met afleveropties waaruit je zelf kunt kiezen.
Spiegels en fotolijsten leveren we meestal 6 tot 8 weken nadat we je betaling hebben ontvangen.
Stof- en leerstaaltjes ontvang je meestal na ongeveer 2 weken. Dit duurt zolang omdat ze vaak eerst uit het buitenland moeten komen.
Ja. De verzendkosten kunnen per land en bedrag verschillen en worden in de checkout, nog voordat je definitief hebt besteld, uitgerekend aan de hand van je leveradres.
Ja, uiteraard! Wij verzenden momenteel naar heel Nederland behalve de Waddeneilanden en naar het noordelijke deel van België (postcodes beginnend met 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 28, 29, 32, 35, 36, 39, 80, 82, 83, 84, 90, 91, 99). Wil je jouw spiegel of lijst ergens anders op de wereld ontvangen? Neem dan contact op.
Je kunt het formulier voor herroeping hier downloaden.
Omdat wij alleen producten leveren die geheel naar jouw specifieke wens worden geproduceerd, is het Herroepingsrecht uitgesloten. Zie ook onze Algemene Voorwaarden Artikel 9.3 t/m 9.8. Retourneren is daarom alleen mogelijk als er iets met het product aan de hand is en dit onder garantie valt. In dat geval spreken we met je af wanneer we het product bij je komen ophalen om het te herstellen en ook wanneer we het weer helemaal in orde bij je terugbrengen.
Je foto, afbeelding of (kunst)werk door Essysse laten inlijsten, kunnen we samen op 5 verschillende manieren regelen. Op de productpagina’s staan uitrolschermpjes waarmee jij je keuze kunt aangeven.)
Foto/afbeelding naar Essysse e-mailen, laten afdrukken en inlijsten met museumglas
Na afronding van je bestelling ontvang je per e-mail een orderbevestiging. Retourneer deze e-mail met je foto/afbeelding in de bijlage.
Wij drukken je foto/afbeelding af in het voor jouw lijst (en passe-partout) passende formaat, natuurlijk op hoge kwaliteit fotopapier. Vervolgens bevestigen we je foto/afbeelding op een harde, zuurvrije achtergrond om bobbelen en aantasting te voorkomen. Verder monteren we museumglas in je lijst. Dit museumglas is ontspiegeld zodat je praktisch geen lichtreflectie ziet. Ook filtert het UV-stralen, waardoor je foto/afbeelding niet verkleurt en héél lang mooi blijft.
Foto/afbeelding die je ziet in de voorbeeldafbeelding op de productpagina laten afdrukken en inlijsten met museumglas
Wij drukken de foto/afbeelding af in het voor jouw lijst (en passe-partout) passende formaat, natuurlijk op hoge kwaliteit fotopapier. Vervolgens bevestigen we de foto/afbeelding op een harde, zuurvrije achtergrond om bobbelen en aantasting te voorkomen. Verder monteren we museumglas in je lijst. Dit museumglas is ontspiegeld zodat je praktisch geen lichtreflectie ziet. Ook filtert het UV-stralen, waardoor je foto/afbeelding niet verkleurt en héél lang mooi blijft.
(Kunst)werk door Essysse laten ophalen en inlijsten
De kosten voor het ophalen van je (kunst)werk worden aan de hand van je adres berekend op de pagina ‘Afrekenen’. Binnen enkele weken na afronding van je bestelling ontvang je een e-mail met data waar je jouw ophaalmoment (datum + tijdvak) uit kunt kiezen.
Stap 1: Kies in de e-mail die je van ons ontvangt jouw gewenste ophaalmoment
Stap 2: Verpak je (kunst)werk goed
Stap 3: Print de e-mail met daarin de orderbevestiging en plak deze op je pakket
Stap 4: Zorg dat je (kunst)werk klaar staat en je aanwezig bent op het door jou gekozen ophaalmoment
Wij lijsten je (kunst)werk in, standaard zonder glas. Wil je wel museumglas? Dat kan, je hoeft het ons alleen even te laten weten.
Heeft je (kunst)werk een afmeting die niet past in de lijstmaten die je online kunt vinden? Geen probleem, we maken alles op maat en volgens jouw wensen. Neem contact met ons op of vraag een offerte aan.
(Kunst)werk naar Essysse versturen en laten inlijsten
Overschrijdt je pakket rechtop staand de maximale afmetingen (H175cm x B58cm x D78 cm) of 23 kilo? Kies dan voor ophalen door Essysse.
Wij e-mailen jou je verzendlabel, zodat je jouw (kunst)werk daarna zonder extra kosten kunt afgeven bij een willekeurig PostNL-punt. De kosten van dit label (mèt verzekering tot 1500 euro) reken je tijdens het bestellen van je order af op de pagina ‘Afrekenen’. De prijs van het label/verzendkosten is afhankelijk van jouw adres plus de afmetingen en het gewicht van je pakket.
Stap 1: Print de e-mail met daarin de orderbevestiging en doe deze IN je pakket.
Stap 2: Verpak je (kunst)werk goed
Stap 3: Print het verzendlabel en plak deze op je pakket.
Stap 4: Geef je pakket af bij een willekeurig PostNL-punt. Je ontvangt een afgiftebevestiging, bewaard dit goed!
Wij lijsten je (kunst)werk in, standaard zonder glas. Wil je wel museumglas? Dat kan, je hoeft het ons alleen even te laten weten.
Heeft je (kunst)werk een afmeting die niet past in de lijstmaten die je online kunt vinden? Geen probleem, we maken alles op maat en volgens jouw wensen. Neem contact met ons op of vraag een offerte aan.
(Kunst)werk afgeven bij Essysse en laten inlijsten
Binnen enkele weken na afronding van je bestelling ontvang je een e-mail met data waar je jouw aflevermoment (datum + tijdvak) uit kunt kiezen. Op deze manier kunnen we goed plannen: je (kunst)werk wordt kort nadat je het hebt gebracht, ingelijst.
Stap 1: Kies in de e-mail die je van ons ontvangt jouw gewenste aflevermoment
Stap 2: Verpak je (kunst)werk goed
Stap 3: Print de e-mail met daarin de orderbevestiging en plak deze OP je pakket
Stap 4: Geef je (kunst)werk op de gekozen datum + tijd af bij Essysse.
Wij lijsten je (kunst)werk in, standaard zonder glas. Wil je wel museumglas? Dat kan, je hoeft het ons alleen even te laten weten.
Heeft je (kunst)werk een afmeting die niet past in de lijstmaten die je online kunt vinden? Geen probleem, we maken alles op maat en volgens jouw wensen. Neem contact met ons op of vraag een offerte aan.
Meer hierover lees je op de volgende pagina: https://www.essysse.com/ons-vakwerk/
Dat is de rand van een paar centimeter die rondom schuin weg wordt geslepen. Dit wordt veel toegepast in interieurdecoratie om een elegantere uitstraling te creëren.
Op de beste kwaliteit fotopapier!
Geschenkcheques in cadeauverpakking worden op zijn laatst binnen 3 werkdagen verzonden. Heb je de geschenkcheque eerder nodig? Kies dan voor de digitale versie. Deze ontvang je direct nadat je hebt afgerekend.
Dit kan alleen zolang wij jouw betaling nog niet hebben ontvangen. Vanaf dat moment beginnen wij namelijk met bestellen van de grondstoffen die we nodig hebben om jouw Essysse volgens jouw specifieke wensen voor je te produceren.
De lijsten zelf kun je voorzichtig stofzuigen. Het glas reinig je het beste met een zachte doek en glas cleaner. Spuit de glascleaner op je doek en niet op het glas! Zo voorkom je dat er glas cleaner op het stof of leer komt.
In de e-mail waarin we je bestelling hebben bevestigd en in je account bij ‘Bestellingen’. Hier kun je ook zien wat de status van je bestelling is. Om in te loggen in je account klik je rechtsboven op het rondje met het poppetje erin. Via ‘wachtwoord vergeten’ kun je zelf een wachtwoord kiezen.
Nee, deze service bieden wij (nog) niet.
Oei, dat is vreemd. Neem contact met ons op, dan gaan we het meteen oplossen.
Helaas. De Essysse-collectie met zorg samengesteld en bestaat enkel uit stof en leer dat aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoet. We hebben veel, zeker in onze galerie. Ongeacht wat je stijl is, je gaat zeker slagen!
Dat heeft alles te maken met hoe we het patroon van de bekleding uit de stof kunnen knippen. Horizontaal valt dat soms wat onvoordeliger uit.
Ja natuurlijk, daar zijn we voor! Je kunt ons altijd bellen, mailen of appen.
Dat kun je zien door in de voettekst van de homepage te klikken op ‘Geschenkcheque tegoed’.
Die kun je invullen in checkout.
Jazeker. Zowel digitale als de geschenkcheques per post versturen wij naar het adres dat jij kiest in de checkout.
Geschenkcheques kunnen ingewisseld worden tot 2 jaar na aankoop.
Jazeker, je kunt onze geschenkcheques zowel digitaal als in de vorm van een echte cheque in een luxe doosje per post ontvangen.
De luxe doosjes verzenden we uiterlijk de dag nadat je besteld hebt. Ben je een beetje laat, kies dan voor de digitale geschenkcheque. Direct nadat je betaald hebt, ontvang je deze in je e-mailbox.
Je bestelt ze door onderaan de pagina in de voetnoot te klikken op ‘Geschenkcheques’.
Jazeker. Na levering heb je 2 jaar garantie op het product. Zie ook onze Algemene Voorwaarden.
Wellicht is onze e-mail in je spam of ongewenste map terecht gekomen of zit er een foutje in het e-mailadres. Zijn beide opties niet het geval, neem dan even contact op en dan zoeken wij het voor je uit.