Omdat Essysse alleen producten levert die geheel naar de specifieke wens van de klant zijn geproduceerd, is het herroepingsrecht uitgesloten. Zie ook onze Algemene Voorwaarden Artikel 9.3. Retourneren is daarom alleen mogelijk als er iets met het product aan de hand is en dit onder garantie valt. In dat geval spreken we met je af wanneer we het product bij je komen ophalen om het te herstellen en ook wanneer we het weer helemaal in orde bij je terugbrengen.